Condiciones de contratación
1. Quién vende
Lourdes Galán Morales (NIF 74660792D), con domicilio en C/ Joaquin Garcia, n.º 18, 18014 Granada, contacto contacto@rutaalaplaza.com, titular del servicio «Ruta a la Plaza».
2. Qué se vende
Acceso personal, por internet, a los contenidos de pago de la plataforma «Ruta a la Plaza» correspondientes a la oposición que se indica en la pantalla de compra: apuntes por artículos, tests con cita de la norma, simulacros con cronómetro, repaso de fallos, plan de estudio y seguimiento del progreso. Es contenido digital que no se presta en soporte material.
Se contrata como pase de acceso único por 39 € (IVA incluido), que da acceso a todos los temas de pago durante 12 meses desde la compra. No es una suscripción: no se renueva ni se cobra nada más. Los temas gratuitos siguen abiertos sin necesidad de pago.
El acceso incluye, si los activas, avisos por correo electrónico de los cambios que se publiquen en el BOE o el BOJA sobre la convocatoria (por ejemplo, correcciones, listas de admitidos o fecha del examen). Se elaboran a partir de las publicaciones oficiales; son informativos y no sustituyen la consulta de la convocatoria. Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace de cada correo.
Cada tema incluye un podcast de repaso, con voces generadas por inteligencia artificial (no son personas reales).
3. Requisitos técnicos
Un dispositivo con un navegador actualizado, conexión a internet y una cuenta con el correo confirmado. No hay que instalar nada.
4. Precio y pago
El precio final es de 39 € con el IVA incluido; no se añaden otros gastos. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, que procesa los datos de la tarjeta en su propia página: nosotros no los vemos ni los guardamos. Antes de pagar tienes que aceptar estas condiciones y la política de privacidad y pedir expresamente el acceso inmediato. Tras el pago recibirás el justificante de Stripe en tu correo.
Solo vendemos a clientes con domicilio en España. Para comprar tienes que declararlo y la dirección de facturación debe ser española; si no lo fuera, no se activará el acceso y se te devolverá el pago.
Factura: el precio incluye el IVA al tipo del 21 %. Si necesitas factura, pídela desde «Mi cuenta» indicando tu nombre o razón social, tu NIF y tu domicilio fiscal. Se genera automáticamente, se emite una por compra y puedes verla e imprimirla cuando quieras.
5. Cuándo empieza el acceso
El acceso se activa en tu cuenta en unos instantes, cuando se confirma el pago. Si pasadas 24 horas no lo ves activo, escríbenos a contacto@rutaalaplaza.com indicando el correo de tu cuenta y lo resolvemos; si no pudiéramos darte el acceso, te devolveremos el importe.
6. Duración y fin del acceso
El acceso a los temas de pago dura 12 meses desde la compra. Al terminar, no se renueva ni se cobra nada: dejas de ver los temas de pago, pero conservas tu cuenta, el acceso a los temas gratuitos y tu progreso, en los plazos de la política de privacidad.
7. Uso de la cuenta
El acceso es personal e intransferible. No está permitido compartir la cuenta, copiar de forma masiva los contenidos ni revenderlos. Si detectáramos un uso así, podremos suspender el acceso tras avisarte, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconozca.
8. Contenidos y propiedad intelectual
Los textos, la selección y organización de los apuntes, las preguntas, las explicaciones y los audios son propios y están protegidos; el acceso no te da derecho a copiarlos ni difundirlos. Los textos de normas y documentos oficiales se reproducen para facilitar el estudio e indican su fuente. Cuando se usen textos con licencia abierta (por ejemplo, Wikipedia, Creative Commons Reconocimiento-CompartirIgual) se indica la fuente y la licencia.
Temas con textos de Wikipedia. Los temas que indican Wikipedia entre sus fuentes (actualmente E3, E5 y E6) contienen partes adaptadas de esos textos, que se ofrecen con la licencia Creative Commons Reconocimiento-CompartirIgual 4.0: para esas partes puedes copiarlas y compartirlas citando la fuente y manteniendo esa misma licencia. La prohibición de copiar y difundir que se indica arriba no se aplica a esas partes.
9. Qué no es
- No garantiza aprobar. El resultado depende de tu preparación y de las decisiones del tribunal.
- Es un material de apoyo y no sustituye a los textos oficiales ni a las bases de la convocatoria. Puede contener errores; si detectas alguno, avísanos. Manda siempre el texto oficial.
- No está vinculado a ninguna universidad ni administración, ni cuenta con su aprobación.
10. Desistimiento
Consulta la página de desistimiento: al tratarse de contenido digital, el derecho se pierde si pides acceso inmediato y lo aceptas expresamente antes de pagar.
11. Garantía de conformidad y reclamaciones
Se aplican las garantías legales de conformidad del contenido digital reconocidas a los consumidores. Si algo no funciona como se describe, escríbenos a contacto@rutaalaplaza.com y lo corregiremos o, si no es posible, procederá lo que establezca la ley. Fuera de lo que la ley reconoce (la garantía de conformidad y, si no pudiéramos darte el acceso, la devolución del importe), no se ofrecen devoluciones. Para cualquier reclamación escribe al mismo correo. No estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje de consumo.
12. Cambios en el servicio y en estas condiciones
Los contenidos se actualizan cuando cambian las normas o las convocatorias. Si modificamos estas condiciones, se aplicarán las vigentes en el momento de tu compra durante todo tu periodo de acceso.
13. Ley aplicable
Legislación española; los consumidores pueden acudir a los tribunales de su domicilio.