Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Lourdes Galán Morales (NIF 74660792D), con domicilio en C/ Joaquin Garcia, n.º 18, 18014 Granada. Contacto: contacto@rutaalaplaza.com.
2. Principios que seguimos
- Recogemos solo los datos necesarios para prestar el servicio.
- No vendemos tus datos ni los cedemos para publicidad de terceros.
- No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
- Solo te escribimos para gestionar tu cuenta, tu compra o los avisos que hayas pedido, o para responder a tus mensajes.
3. Qué datos tratamos y para qué
Para estudiar los temas gratuitos no hace falta registrarse y no recogemos datos: lo que haces (temas leídos y resultados de los tests) se guarda solo en tu navegador y puedes borrarlo con el botón «Borrar mi progreso». Los datos que se indican a continuación se tratan solo si te registras, te suscribes a los avisos, compras o nos escribes.
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Correo electrónico y contraseña (la contraseña se guarda cifrada, con una huella irreversible: nosotros no podemos verla) y, si lo das, tu nombre de pila | Crear tu cuenta, confirmar tu correo y permitirte acceder | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Constancia del registro: correo, fecha y hora del alta y versión de la política que aceptaste | Poder demostrar que aceptaste la política de privacidad y atender posibles reclamaciones | Interés legítimo en acreditar el consentimiento (art. 6.1.f) |
| Progreso de estudio: temas leídos, resultados e intentos de los tests, preguntas falladas, tu plan de estudio, la oposición que elijas y la fecha de examen | Mostrarte tu avance y sincronizarlo entre tus dispositivos | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Suscripción a avisos: la oposición elegida y tu correo (tengas o no cuenta), y la fecha de alta, de confirmación y de baja | Avisarte por correo de los cambios de la convocatoria publicados en el BOE o el BOJA y de cuándo esté el temario, y saber qué oposiciones preparar primero | Consentimiento (art. 6.1.a), que prestas al pulsar «Avisarme de las novedades»; si no tienes cuenta, lo confirmas con un enlace que te enviamos. Puedes retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo o escribiendo a contacto@rutaalaplaza.com |
| Datos de la compra: identificador del pago, importe, fecha, y la constancia de que aceptaste las condiciones y pediste el acceso inmediato (los pagos los procesa Stripe; no accedemos a los datos de tu tarjeta) | Cobrar, facturar, conceder el acceso y cumplir obligaciones fiscales | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c) |
| Tu mensaje y correo, si nos escribes | Atender tu consulta o sugerencia | Ejecución del contrato / interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f) |
| Datos de facturación, solo si pides factura: nombre o razón social, NIF y domicilio fiscal; y el país de tu dirección de facturación al comprar, para comprobar que resides en España | Emitir la factura y cumplir las obligaciones fiscales; verificar que la venta se hace a un cliente con domicilio en España | Obligación legal y ejecución del contrato (art. 6.1.c y 6.1.b) |
| Estadísticas de visitas: página visitada, de qué web vienes, país, navegador y tamaño de pantalla (sin cookies, sin guardar tu dirección IP y sin saber quién eres; las direcciones con datos personales se cuentan sin ellos) | Saber cuánta gente usa la web y qué busca, para mejorarla | Interés legítimo (art. 6.1.f). No se activa si tu navegador indica «no rastrear» |
| Dirección IP y datos técnicos del acceso, que registran los proveedores de alojamiento y de base de datos | Seguridad y prevención de abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
No usamos tus datos para elaborar perfiles publicitarios ni los cedemos a terceros con fines comerciales, y no enviamos comunicaciones comerciales a quien no las haya solicitado o consentido.
4. Conservación
Mantendremos tu cuenta y tu progreso mientras la conserves y hasta 12 meses después de tu último acceso (te avisaremos por correo antes de borrarla), salvo que pidas antes la supresión, que puedes hacer desde «Mi cuenta» o escribiendo a contacto@rutaalaplaza.com. La constancia del registro se conserva 3 años tras el alta, aunque borres la cuenta. Los datos de facturación y de la compra se conservarán durante los plazos que exijan las normas fiscales y mercantiles, aunque borres tu cuenta.
La suscripción a avisos se conserva mientras siga activa y, si no la has confirmado, solo unos días hasta que caduque. Al darte de baja se conserva únicamente la constancia de la baja el tiempo necesario para no volver a escribirte.
5. Proveedores que intervienen
Para prestar el servicio utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con los que existe el contrato exigido por el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679:
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Supabase (base de datos y acceso) | Cuentas, progreso y suscripciones. Región de datos: UE (Irlanda) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) | Procesar el pago con tarjeta y emitir el justificante. Recibe los datos de pago que tú introduces en su página; nosotros solo recibimos la confirmación |
| GitHub Pages (alojamiento web; DNS en Cloudflare) | Servir la web. Como cualquier servidor web, puede registrar tu dirección IP |
| Brevo (envío de correos) | Enviar los correos de confirmación de cuenta y de recuperación de contraseña y, a quien se suscriba, los de confirmación y los avisos de cambios de convocatoria. Recibe tu correo electrónico |
| GoatCounter (estadísticas de visitas) | Contar las visitas de forma agregada y sin cookies. No recibe tu correo ni los datos de tu cuenta |
| Cloudflare (reenvío de correo) | Hacer llegar a nuestra bandeja los mensajes enviados a contacto@rutaalaplaza.com |
Algunos de estos proveedores tienen sede en Estados Unidos (por ejemplo, GitHub y Cloudflare). En esos casos la transferencia de datos se ampara en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos más información en contacto@rutaalaplaza.com.
El mantenimiento técnico del servicio lo realizan personas colaboradoras de la titular, con acceso limitado y bajo deber de confidencialidad.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a contacto@rutaalaplaza.com e indicando el correo de tu cuenta. Responderemos en el plazo legal (un mes, prorrogable en casos complejos).
Si consideras que no tratamos tus datos conforme a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
El servicio está dirigido a personas mayores de edad. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso por usuario, separación de datos). Si se produjera una brecha de seguridad con riesgo para tus derechos, te lo comunicaremos y la notificaremos a la autoridad de control en los casos y plazos que exige la ley.